Vanliga Frågor

Få Snabba Svar på Dina Mest Tryckande Frågor.

Hittar du inte svaret du letar efter? Kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Du är varmt välkommen att trycka din bok hos oss.
Vi förstår att varje bokprojekt är unikt och vi är här för att erbjuda personlig service och kvalitetstryck.
Dessutom har vi ett särskilt segment med kunniga experter på ämnet.
Vårt mål är att göra din boktryckningsupplevelse så smidig och framgångsrik som möjligt.
Kontakta oss gärna för mer information och låt oss hjälpa till att förverkliga din dröm om att bli utgiven författare.

Läs mer om vårt segment Publishing.

Självklart, du är välkommen att hämta dina trycksaker direkt hos oss. Vi värdesätter personlig service och ser fram emot att möta dig och överlämna dina färdiga produkter. När dina trycksaker är klara kommer vi att informera dig om den beräknade färdigställandetiden, så att du kan planera ditt besök. Vi ser till att allt är redo och väntar på dig vid din ankomst. Om du har några speciella önskemål eller frågor inför upphämtningen, tveka inte att kontakta oss!

För att få stöd och service inför ert stora event, är ni varmt välkomna att kontakta vårt dedikerade event-team. De är experter på att skräddarsy lösningar som passar just er tillställning, oavsett om det gäller trycksaker, design eller logistik. Ni kan nå teamet via e-post, eller läs mer på Retails segmentsida.

Ja, EXAKTA erbjuder ett brett utbud av förpackningar, inklusive kartonger, emballage och wellpapplådor. Vi designar kreativa och innovativa förpackningar som hjälper till att marknadsföra dina produkter. Oavsett om du behöver enkla skyddande emballage eller exklusiva förpackningar med tryck och specialeffekter, kan vi hjälpa dig. Vi arbetar också med hållbara material för att minska plastanvändningen. Kontakta vår förpackningsspecialist Ulf Lindgren för mer information eller besök Exaktabox.se.

Vi har ett brett utbud att trycksaker på exaktaprint.se, allt ifrån Flyers, Folders och Roll-ups.

Är du istället intresserad av Canvas, Posters eller en mugg? Då har vi även en e-handel anpassad för det ändamålet på shop.exakta.se

Kostnad för leverans av din beställning varierar beroende på beställningens vikt och vilket fraktalternativ du väljer. För att beräkna fraktkostnader och leveranstid i vår onlinebutik, lägg till dina produkter i varukorgen och gå till kassan. Beställningar skickas med Exaktas avtalspartner gällande frakter. Tillgängliga fraktsätt kan variera beroende på produkter i din beställning samt om du beställer som företag eller privatperson.

 Delleverans

 Exakta har rätt att delleverera kunds beställning under förutsättningar att produkterna i beställningen kan användas var för sig.

 Leveranstid

 Leveranstiden definieras som ”Skickas från” och inte ”Leverans till” vilket innebär att vi garanterar att din beställning lämnar vår produktion vid specificerad tidpunkt, inte att beställningen levereras vid det specificerade datumet.

Pantone är ett referenssystem för angivande av färgnyanser, en färgmodell för dekorfärger. Man utgår alltid från katalogen Color System där 1.114 PMS-färger visas. Dessa färger blandas sedan på tryckeriet från 14 st standardfärger med hänsyn till papper m.m. Systemet finns i avancerade grafikprogram som Illustrator och Corel Draw. Systemet är motsatsen till processfärg där färgen byggs upp av fyra grundfärger, som i färgmodellen CMYK.

 
EPS – Encapsulated Postscript - Filformat för framförallt vektorgrafik, men används även för rastergrafik. 
 
Filformatet används i både Adobe Illustrator och Adobe Photoshop. Det som skiljer EPS från vanlig PostScript är dels krav på att en EPS ska lämna PostScripttolken i samma skick som innan, dels att ett EPS-dokument bara kan bestå av en sida och måste deklarera en ”bounding box”, det vill säga en ruta som begränsar bilden.
 
För rasterbilder finns ett antal användbara funktioner i EPS-formatet. Bilder kan friläggas med urklippsbanor och filformatet kan lagra information om rastertyp, rastertäthet samt överföringskurvor för att kompensera bildens ljushet och toner efter tryckets förutsättningar.
EPS-filen består av två delar: dels en (optionell) lågupplöst förhandsvisningsbild, dels en PostScriptdel som kan innehålla både vektor- och rastergrafiska kommandon. Förhandsvisningsbilden är den bild som monteras i layoutprogrammet och är i PICT-format. Moderna layoutprogram som Adobe InDesign kan dock tolka och visa själva PostScript-informationen, med full kvalitet och korrekta färger, vilket eliminerar behovet av en förhandsvisningsbild. 
 
Den högupplösta pixeldelen i EPS-bilden kan även JPEG-komprimeras. Bilden får ändå full EPS-funktionalitet. Som namnet antyder är PostScript-koden inkapslad i en fil. Därför att formatet tämligen skyddat, men det betyder också att man inte kan påverka bilden när den monterats på sidan. EPS-formatet är olika för PC och MAC. Adobe Illustrators format .ai var t.o.m. version 10 baserat på EPS, men är fr.o.m. Illustrator CS (version 11) baserat på PDF.
 
 
 
Akronym för dots per inch, bildpunkter per tum (2,54 cm), är en måttenhet för upplösning, främst för ytenheter.
En rasterbild är uppbyggd av ett antal bildpunkter (pixlar) och det är antalet sådana per yta som avgör bildens kvalitet. Upplösning är en term som ofta används inom fotografi som anger hur fina detaljer som maximalt kan återges, men egentligen är ppi en mer relevant term.
 

CMYK – Färgmodell för fyrfärgstryck
Färgmodell för fyrfärgstryck med subtraktiv färgblandning där primärfärgerna är cyan, magenta och gul samt en så kallad nyckelfärg (key color). I trycksammanhang används nästan alltid svart som nyckelfärg.

  • C = Cyan

  • M = Magenta

  • Y = Yellow

  • K = Key color, usually black

CMYK och subtraktiv färgblandning används i blandning av färg som läggs på papper eller annan tryckmedia, det vill säga synliggörs genom reflekterat ljus till skillnad från exempelvis datorskärmar som arbetar med emitterat ljus och enbart visar färger i RGB-modell även om den bakomliggande bilden, är skapad i CMYK-färgmodell. Europaskalan är en färgstandard för offsettryck enligt CMYK-systemet. 
 

Är det något som inte stämmer med din order? Kontakta kundtjänst, eller den epost som finns i din orderbekräftelse. Vi svarar normalt sett inom ett dygn. Skicka gärna med ett ordernummer på din order.

Vi erbjuder inte standardiserade utskifter i nuläget, varken i större eller mindre format, därav hittas det lägsta priset per ark på vår e-handelsbutik exaktaprint.se

För att få din logga tryckt på produkter som pennor, kepsar och andra profilprodukter rekommenderar vi att du vänder dig till Exakta Store.
De är specialister inom profilbranschen och erbjuder ett brett sortiment av profilprodukter, reklamprodukter, presentreklam och mycket mer. Med deras kunskap och erfarenhet inom marknadsföring och reklam kan de hjälpa dig att skapa skräddarsydda lösningar som passar dina behov och mål. Besök Exaktastore för mer information och för att utforska deras omfattande utbud av produkter och tjänster.

Tyvärr kan vi inte trycka på kläder som inte redan finns i vårt sortiment. För att upprätthålla högsta möjliga kvalitet och effektivitet i vår produktion, trycker vi endast på kläder som finns tillgängliga hos oss.

Våra tryckmallar är en blank pdf i rätt format med markering för utfall som du kan använda dig av för att designa din produkt. När du har en färdig design har du en tryckfärdig pdf som du sedan kan ladda upp på vår produktsida.

Företagskund?

Vill du beställa större kvantiteter eller är ute eft särskilt material? Kontakta oss om det är något du undrar över eller skicka in en offertförfrågan.